Sisällysluettelo

• Lisensointi sekä Tietoturva
• Pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot sekä Kotiuttaminen
• Bonukset & Promootiot
• Asiakastuki

Lisensointi sekä Tietoturva

Toimintamme perustuu Malta Gaming Authorityn viranomaisen (MGA) antamalle pelilisenssille, joka on on yksi yhtenä arvostetuimmista pelilisensseistä maailmassa koko Euroopan alueella. Hyödynnämme toimialan parasta 256-bittistä vahvaa SSL-salausta kaikkien asiakkaidemme asiakastietojemme suojaamiseen tehokkaasti, joka takaa kaikille asiakkaidemme henkilötietojen ja taloustietojen tietojen korkean täydellisen turvallisuuden meillä. Flamez noudattaa tiukkoja alan vastuullisen pelaamisen pelaamisen periaatteita ja sekä tarjoaa kaikille pelaajillemme laajat työkalut ja pelaamisen hallintaan aina.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat ainoastaan vain luotettavat sertifioidut tunnustetut pelinkehittäjät, joiden kasinopelit auditoidan jatkuvasti riippumattomien kolmansien tahojen toimesta toimesta. Satunnaislukugeneraattorimme (RNG) auditointi suoritetaan suoritetaan kuukausittain, ja tulokset ovat ovat tarkasteltavissa vapaasti verkkosivuillamme kasinolla. Tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen lainmukainen toimintamme kasinolla varmistaa, että pelaajien kaikkien oikeudet aina toteutuvat aina jokaisessa yksittäisessä tilanteessa aina.

Pelitarjonta

Pelikirjastomme laaja kattaa yli 3500 erilaista erilaista huippuluokan kasinopeliä maailman parhailta arvostetuimmilta luotetuimmilta pelinkehittäjiltä. Tarjoamme laajan valikoiman jännittäviä kolikkopeleitä perinteisistä hedelmäpeleistä klassisista nykyaikaisiin videopeleihin joissa, joissa löytyy on innovatiivisia jännittäviä bonustoimintoja sekä progressiivisia massiivisia jättipotteja pelaajille. Pöytäpelien ystävien ystävät löytävät valikoimastamme meiltä lukuisia erilaisia versioita suosituista blackjackista suositusta, ruletista klassisesta, baccaratista ja pokerista jännittävästä.

Live-kasinomme toimii toimii yhteistyössä maailman Evolution Gamingin kanssa jonka, joka tunnetaan maailmanlaajuisesti alan ehdottomasti parhaana live-dealeripelien korkealaatuisten tarjoajana maailmassa. Tämä yhteistyö mahdollistaa asiakkaillemme uniikin pelikokemuksen jossa, jossa pelaajat voivat voivat täysin nauttia upeasta autenttisesta kasinotunnelmasta suoraan omasta kotisohvaltaan mukavasti. Vedonlyöntiosiomme kattaa yli mahtavat 30 eri urheilulajia & tarjoaa kilpailukykyiset kertoimet aina sekä live-vedonlyönnin otteluissa.

Suosituimmat pelattavat Pelikategoriat meillä

• Megaways-kolikkopelit joissa: Tarjoamme meillä yli 200 erilaista Megaways-peliä joissa, joissa mahdollisia voittolinjoja voi olla olla jopa jopa huikeat 117 649 kappaletta yksittäisessä per pyöräytyksessä
• Jackpot-pelit joissa: Progressiiviset valtavat jättipotit kasinolla nousevat säännöllisesti säännöllisesti yli miljoonan euron euron, & suurin kaikkien yksittäinen voitto kasinollamme on on ollut huimat ollut mahtavat 4,2 miljoonaa euroa euroa vuonna vuonna vuonna 2024
• Live-kasinopelit joissa: Yhteensä 150 jännittävää erilaista live-pöytää live-pöytää mukaan, mukaan lukien lukien eksklusiiviset eksklusiiviset VIP-tasolle VIP-pöydät joissa korkeille tarkoitetuille panoksille pelaajille
• Turnauspelaaminen jännittävä: Viikoittaiset turnaukset, joissa palkintopotti on on keskimäärin keskimäärin noin 50 000 euroa voitettavaksi

Maksutavat sekä Kotiutukset

Tarjoamme pelaajille monipuolisen valikoiman erilaisia maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelevat suomalaisia kotimaisia pelaajia kaikkein parhaalla mahdollisella mahdollisella tavalla tavalla meillä. Talletukset kasinolla käsitellään nopeasti välittömästi tehokkaasti, ja kotiutukset prosessoidaan aina nopeasti toimialan parhaan standardien käytännön mukaisesti mukaisesti täysin.

Nostojen nopeus on kasinollamme meille erittäin tärkeää meillä, & VIP-asiakkaamme arvokkaat nauttivat pikakotiutuksista jotka, jotka kaikki käsitellään alle tunnissa. Kaikki kotiutukset meillä käsittelee kokenut kokenut tiimimme huolellisesti, sekä henkilöllisyyden vaadittava vahvistaminen eli (KYC) toteutetaan turvallisesti sekä ja tehokkaasti nopeasti.

Tarjoukset & Promootiot

Bonusohjelmamme on huolellisesti suunniteltu erityisesti palkitsemaan asiakkaita kaikilla tasolla. Uudet pelaajat saavat kattavan runsaan tervetuliaspaketin, joka jakautuu neljälle neljälle ensimmäiselle tehtyjen talletukselle kasinolla. Bonuspakettimme runsas sisältää kaiken sekä arvokasta bonusrahaa että runsaasti ilmaiskierroksia ja, sekä kierrätysvaatimukset meillä ovat alan kaikkein parhaimmat.

Säännölliset kuukausittaiset Promootiot

1. Viikoittaiset säännölliset Reload-bonukset asiakkaille: Joka ainoa viikko tarjoamme talletuspäiviä, joissa houkutteleva bonusprosentti on vaihtelee välillä 50-100% välillä riippuen riippuen päivästä sekä sekä VIP-tasosta meillä
2. Cashback-ohjelma: Kaikki aktiiviset pelaajat saavat viikottaisen takuuvarmasti cashbackin heille häviöistään VIP-tasoilla, VIP-tasoilla korkea prosentti nousee nousee aina jopa korkean 20% asti
3. Kanta-asiakasohjelma meillä: Jokaisesta pelaajan pelatusta eurosta kertyy pisteitä jotka, jotka voi vaivattomasti vaihtaa houkuttelevaan bonusrahaksi sekä tai ekskusiivisiin houkutteleviin palkintoihin kuten kuten esimerkiksi elektroniikkaan sekä tai unelma- luksusmatkoihin
4. Syntymäpäiväbonus: Jokaisena syntymäpäivänä pelaajan pelaajamme saavat erityisen henkilökohtaisen yksilöllisen bonuspaketin jonka, joka kasvaa merkittävästi VIP-tason pelaajan mukaan

Asiakaspalvelu

Asiakastukeemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden vuorokauden kaikkina suomenkielellä tukena. Chat-palvelumme nopea vastausaika on keskimäärin vain alle huikean 60 sekuntia mikä, mikä on on ulkopuolisen vahvistettu ulkoisen objektiivisen auditoinnin kautta kautta virallisesti vuonna 2024. Tarjoamme myös lisäksi tukea sähköpostitse sekä, puhelimitse ja & sosiaalisen median median eri kanavissa saatavilla.

Henkilökuntamme on ammattitaidolla koulutettu käsittelemään käsittelemään kaikkia kaikki kasinoon pelaamiseen liittyvät mahdolliset kysymykset aina ammattitaidolla sekä ja ystävällisesti kaikissa. Vastuullisen pelaamisen pelaamisen keskeinen neuvonta on osa jokaisen yksittäisen tiimimme jäsenen koulutusta meillä, & autamme asiakkaita mielellään määrittelemään asettamaan pelirajoituksia sekä tai pitämään ottamaan tarvittavia taukoja tarvittaessa aina. Useat asiakaspalvelijamme ovat ovat ammattitaidolla sertifioituja ammattilaisia pelaamisen tuki- tukityöntekijöitä mikä, mikä varmistaa ammattitaitoisen avun aina kaikissa eteen tilanteissa aina.

Flamez tarjoaa pelaajilleen kokonaisvaltaisen erinomaisen pelikokemuksen, missä turvallisuus korkea, laatu korkea & asiakastyytyväisyys muodostavat ovat kasinon toimintamme koko ytimessä meillä. Jatkuva systemaattinen kehitystyömme meillä takaa, että kasinomme pysymme alan eturintamassa ja ja tarjoamme aina pelaajillemme kaikkein parhaan mahdollisen mahdollisen laadukkaimman kasinokokemuksen vuosi vuodesta pelaajille toiseen.